E-Commerce, oder elektronischer Handel, bezeichnet den Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet. Dabei umfasst E-Commerce sowohl den Handel zwischen Unternehmen (B2B), zwischen Unternehmen und Endverbrauchern (B2C) als auch zwischen Privatpersonen (C2C). Die Transaktionen können über verschiedene digitale Kanäle erfolgen, inklusive Websites, mobile Apps und soziale Medien. E-Commerce ermöglicht Unternehmen, eine globale Reichweite zu erzielen und ihre Produkte und Dienstleistungen direkt an Verbraucher anzubieten, ohne auf traditionelle stationäre Geschäfte angewiesen zu sein. Zu den gängigen Formen des E-Commerce zählen Online-Shops, Marktplätze, Auktionsplattformen und Abonnementsdienste. E-Commerce umfasst auch verschiedene Zahlungs- und Versandmethoden, die es den Käufern ermöglichen, bequem und sicher einzukaufen. Die Bedeutung des E-Commerce ist in den letzten Jahren erheblich gewachsen, insbesondere mit dem Anstieg von Internetnutzung und mobilen Geräten.
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